5月の振り返りと6月の目標

こんにちは、名もなきセラピストちゃんです。

本日も私の運営するブログ『セラピスト下克上日記♡』を覗いて頂きありがとうございます。

 

早いものでもう6月、2021年も半分来てしまいましたね。

さて、もう4日なので少し出遅れてしまいましたが、今日の記事では5月の振り返りと6月の目標などをしたためていきたいと思います。

 

 

♡5月の振り返り

2021年5月

状況の読めないコロナ変異株とか、緊急事態宣言の影響が強いためか、収入的にはかなり厳しい1ヶ月になってしまいました…。

ですが、さまざまなラッキー要因が重なって、なんと指名リピート率は53%。

施術したうちの半分以上がご指名のお客様というありがたい結果で終わることができました。

でも、今回のこれはあくまでラッキーなのですよね…。

一つ目のラッキーは新人さんが入ったこと。

技術力がまだまだ不安なので、消去法で指名していただいたパターンが何度かあったこと。

二つ目のラッキーは施術数の母数が少なかったこと。

収入的には大打撃ですが、施術した人数がそもそも少なすぎたおかげで、指名率が濃くなるという結果でした。

こんな感じのラッキー指名が多くて、本当に私にお願いしたい！という指名をくださったお客様は全体の35%くらい。

母数が少ないとはいえ、本質的な指名リピート率はいつも通りという結果ですね。

ちなみに、私の働いているお店の指名リピート率の平均は60%くらい。

みんなめっちゃすごい！

私だけ施術数少なすぎて、自己肯定感下がりまくってマジで辛い１ヶ月でした。笑

何とか乗り越えましたが。

♡6月の目標

6月！早いなー。

今月は、指名リピート率40%いきたいです。
勉強目標は、解剖学のDVD1本分の内容を頭に入れる！
セラピーnetカレッジの動画見たいやつ全部見ること！

接客目標は、とにかく笑顔で、丁寧なカウンセリング＆ヒアリングをすること！

6月も頑張る♪

— 名もなきセラピストちゃん (@nanasitherapist) June 2, 2021

Twitterでも書いたけど、今月は指名リピート率40%いけたら嬉しいなぁというところ。

技術的な勉強面では、解剖DVDを買ったので、そのDVDを1本丸々完コピできるくらいに観て覚えることと、セラピーNETカレッジの動画を、観たいやつを全部観ること。

そして少なくとも2件は施術を受けに行きたいです。

それから、お客様からのレビュー投稿を増やしたいので、その辺も積極的にアプローチしていきたいです。

♡まとめ

さて、緊急事態宣言も延長で、中々来店数が見えない日々がまだ続くのでしょうか…。

個人的な体感としては、月末になってようやく新規のお客様も増えてきたかなって感じがしました。

なので、ここでしっかりリピーター様になっていただけるように、できることはサボらずにやっていきたいなと思います。